Condiciones de uso

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

Estas condiciones se aplican al uso de las apps SafeXS y BellXS y del sitio web safexs.eu, ofrecidos por Studio WebApp B.V., Ámsterdam, Países Bajos (Cámara de Comercio neerlandesa, KvK 59040335).

1. El servicio

SafeXS permite a los usuarios autorizados abrir cerraduras con su teléfono; BellXS permite a las visitas llamar a los vecinos a través de una placa en la entrada. Cada sistema de cerraduras se configura para su propietario, que decide quién obtiene acceso. El contrato sobre el suministro, el alojamiento y el soporte de un sistema de cerraduras se celebra entre el propietario y Studio WebApp B.V. y prevalece sobre estas condiciones.

2. Tu cuenta

Tu cuenta te la proporciona el administrador de un sistema de cerraduras. Mantén seguros tu contraseña y tu teléfono y no dejes que otras personas usen tu cuenta. Avisa de inmediato a tu administrador si pierdes el teléfono o te lo roban, para que pueda bloquear tu acceso.

3. Uso

Abre solo las puertas que estás autorizado a abrir y comparte el acceso solo dentro de los límites fijados por tu administrador. No intentes eludir la seguridad de las apps, los servidores ni las cerraduras.

4. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener SafeXS disponible y seguro, y las llaves sin conexión permiten seguir abriendo puertas sin internet. Aun así, no podemos garantizar que el servicio funcione siempre sin interrupciones, por ejemplo durante tareas de mantenimiento o cuando la batería de un teléfono está agotada. Asegúrate de que siempre haya una forma alternativa de abrir las puertas críticas, como una llave de emergencia o una salida de emergencia.

5. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a lo acordado en el contrato con el propietario del sistema de cerraduras. No somos responsables de los daños causados por el uso indebido de una cuenta, por compartir el acceso con terceros o por hardware instalado o mantenido por terceros.

6. Privacidad

Cómo tratamos los datos personales se describe en nuestra política de privacidad.

7. Ley aplicable

Se aplica la legislación neerlandesa. Los litigios se someten al tribunal competente de Ámsterdam, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.