Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2026

La presente informativa spiega quali dati personali trattano le app SafeXS e BellXS e il sito safexs.eu, per quale motivo e quali sono i suoi diritti. Siamo brevi e raccogliamo solo ciò che serve per aprire le porte in sicurezza.

1. Chi è responsabile

SafeXS e BellXS sono prodotti di Studio WebApp B.V., Amsterdam, Paesi Bassi (Camera di Commercio 59040335), raggiungibile all’indirizzo info@safexs.eu.

Ogni sistema di serrature SafeXS appartiene a un’organizzazione o a una persona, ad esempio un condominio, un’azienda, un comune o un proprietario di casa. Tale proprietario decide chi riceve l’accesso ed è il titolare del trattamento per i dati del proprio sistema di serrature. Quando ospitiamo o gestiamo un sistema di serrature per il proprietario, agiamo come responsabile del trattamento per suo conto. Per questo sito il titolare del trattamento siamo noi.

2. Dati in un sistema di serrature

Gli indirizzi e-mail sono conservati in forma cifrata sul server.

3. Perché li utilizziamo

Solo per fornire il servizio: per consentirle di accedere in sicurezza, verificare se può aprire una porta, aprirla, chiamarla quando un visitatore è alla porta e, se il proprietario lo desidera, tenere un registro delle aperture. La base giuridica è l’esecuzione del contratto con il proprietario del sistema di serrature e il legittimo interesse del proprietario a proteggere il proprio edificio. Non utilizziamo i suoi dati per pubblicità e non li vendiamo mai.

4. Dove sono conservati i dati

Ogni sistema di serrature ha un proprio server e un proprio database: sul server del proprietario, su un server cloud intestato al proprietario o su server europei ospitati da noi. Le e-mail (come i codici di accesso) vengono inviate tramite un fornitore europeo di servizi e-mail. Le notifiche push vengono recapitate tramite i servizi push di Apple e Google; non contengono più informazioni di quelle necessarie per attivare l’app.

5. Per quanto tempo li conserviamo

I dati dell’account sono conservati finché Lei ha accesso a un sistema di serrature. Quando un amministratore la rimuove, o quando Lei si rimuove nell’app con «Slide to remove me from system», il suo accesso termina. Il proprietario decide per quanto tempo il registro delle aperture resta disponibile. Le foto di BellXS vengono cancellate dopo 14 giorni. I file di log del server sono conservati per un massimo di 30 giorni.

6. Sicurezza

Le connessioni sono protette con TLS. I comandi di apertura sono cifrati, firmati digitalmente e validi una sola volta. Le serrature non sono collegate a Internet. Per saperne di più, consulti la nostra pagina sulla sicurezza.

7. Questo sito

safexs.eu non usa strumenti di analisi, tracciamento o contenuti di terze parti. Imposta un solo cookie funzionale, sx_lang, per ricordare la sua lingua per un anno. Il nostro fornitore di hosting conserva log tecnici del server (compresi gli indirizzi IP) per motivi di sicurezza per un periodo limitato. Se ci scrive un’e-mail, usiamo il suo messaggio solo per risponderle.

8. I suoi diritti

Può chiedere l’accesso ai suoi dati, la loro rettifica o cancellazione, limitarne il trattamento od opporsi al loro utilizzo, e richiederne una copia. Per i dati in un sistema di serrature, si rivolga prima al relativo amministratore; noi lo aiuteremo. Può sempre contattarci all’indirizzo info@safexs.eu. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens).

9. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa quando i nostri prodotti cambiano. La data in alto indica la versione più recente.