Esta política explica que dados pessoais as apps SafeXS e BellXS e o site safexs.eu tratam, porquê, e quais são os seus direitos. Somos breves e só recolhemos o necessário para abrir portas em segurança.
1. Quem é o responsável
O SafeXS e o BellXS são produtos da Studio WebApp B.V., Amesterdão, Países Baixos (Câmara de Comércio 59040335), contactável através de info@safexs.eu.
Cada sistema de fechaduras SafeXS pertence a uma organização ou pessoa, por exemplo um condomínio, uma empresa, um município ou um proprietário de habitação. Esse proprietário decide quem recebe acesso e é o responsável pelo tratamento dos dados do seu sistema de fechaduras. Quando alojamos ou gerimos um sistema de fechaduras para o proprietário, atuamos como subcontratante em seu nome. Para este site, somos nós o responsável pelo tratamento.
2. Dados num sistema de fechaduras
- Conta: o seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe (guardada apenas como hash seguro) e, opcionalmente, uma fotografia de perfil.
- Dispositivo: um identificador do telemóvel a que a sua conta está associada e uma chave de sessão, para que a sua conta funcione num único telemóvel.
- Permissões de acesso: as portas que pode abrir, o período de validade e as permissões que o administrador lhe atribuiu.
- Aberturas: que porta foi aberta, quando e por quem, se o proprietário tiver ativado o registo. O proprietário pode optar por um registo anónimo.
- Posições das fechaduras: para poupar bateria, a app aprende a posição GPS aproximada de uma fechadura e guarda-a encriptada, para só procurar fechaduras quando estiver por perto. A sua própria posição é usada no seu telemóvel para este fim e não é rastreada.
- Campainha (BellXS): uma fotografia da visita a cada toque, eliminada automaticamente ao fim de 14 dias, e a própria chamada em direto, que não é gravada.
- Notificações: um token push, para que o seu telemóvel possa ser avisado de toques da campainha e de alterações às suas permissões.
Os endereços de e-mail são guardados encriptados no servidor.
3. Para que os utilizamos
Apenas para prestar o serviço: para permitir que inicie sessão em segurança, verificar se pode abrir uma porta, abri-la, chamá-lo quando uma visita está à porta e, se o proprietário o desejar, manter um registo das aberturas. O fundamento jurídico é a execução do contrato com o proprietário do sistema de fechaduras e o interesse legítimo do proprietário em proteger o seu edifício. Não utilizamos os seus dados para publicidade e nunca os vendemos.
4. Onde os dados são guardados
Cada sistema de fechaduras tem o seu próprio servidor e base de dados: no servidor do próprio proprietário, num servidor cloud em nome do proprietário ou em servidores europeus alojados por nós. Os e-mails (como os códigos de início de sessão) são enviados através de um fornecedor europeu de e-mail. As notificações push são entregues através dos serviços push da Apple e da Google; não contêm mais informação do que a necessária para ativar a app.
5. Durante quanto tempo os conservamos
Os dados da conta são conservados enquanto tiver acesso a um sistema de fechaduras. Quando um administrador o remove, ou quando se remove a si próprio na app com «Slide to remove me from system», o seu acesso termina. O proprietário decide durante quanto tempo o registo de aberturas fica disponível. As fotografias do BellXS são eliminadas ao fim de 14 dias. Os ficheiros de registo do servidor são conservados durante 30 dias, no máximo.
6. Segurança
As ligações são protegidas com TLS. Os comandos de abertura são encriptados, assinados digitalmente e válidos uma única vez. As fechaduras não estão ligadas à Internet. Saiba mais na nossa página de segurança.
7. Este site
O safexs.eu não utiliza ferramentas de análise, rastreio nem conteúdos de terceiros. Define um único cookie funcional, sx_lang, para memorizar o seu idioma durante um ano. O nosso fornecedor de alojamento conserva registos técnicos do servidor (incluindo endereços IP) por motivos de segurança, durante um período limitado. Se nos enviar um e-mail, só usamos a sua mensagem para lhe responder.
8. Os seus direitos
Pode pedir o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, limitar ou opor-se à sua utilização, e pedir uma cópia. Para dados num sistema de fechaduras, contacte primeiro o respetivo administrador; nós ajudá-lo-emos. Pode sempre contactar-nos através de info@safexs.eu. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade neerlandesa de proteção de dados (Autoriteit Persoonsgegevens).
9. Alterações
Podemos atualizar esta política quando os nossos produtos mudarem. A data no topo indica a versão mais recente.