Kuidas saame aidata?
Vastused kõige levinumatele küsimustele SafeXS-i ja BellXS-i rakenduste kohta. Ei leia oma küsimust? Saada meile e-kiri.
SafeXS
Elanikele, töötajatele ja administraatoritele. Tasuta App Store’is ja Google Plays.
BellXS
Sissepääsu uksekellapaneelile: töötab vastupidaval Android-tahvelarvutil. Elanikud vastavad uksekellale SafeXS-i rakendusega.
Alustamine
Kuidas saan juurdepääsu lukusüsteemile?
Lukusüsteemi administraator kutsub sind e-postiga. Paigalda SafeXS-i rakendus, vali kutses nimetatud lukusüsteem ja logi sisse oma e-posti aadressi ja parooliga.
Miks saan sisselogimisel e-postiga koodi?
See on sisselogimise teine samm. See tõendab, et sul on juurdepääs oma e-posti aadressile, ja seob sinu konto sinu telefoniga, nii et keegi ei saa sinu uksi avada ainult sinu parooliga.
Mul on uus telefon. Mis nüüd?
Paigalda SafeXS uude telefoni ja logi uuesti sisse oma e-posti aadressi, parooli ja koodiga, mille sulle saadame. Seejärel kolib sinu konto uude telefoni ega tööta enam vanas.
Uste avamine
Milliseid õigusi rakendus vajab?
Bluetoothi, et lukkudega suhelda; Androidis ka asukohta, sest Android nõuab seda Bluetooth-seadmete otsimiseks; teavitusi uksekella helinate ja kaugavamiste jaoks; ning kaamerat ja mikrofoni ainult videouksekella jaoks.
Uks ei avane. Mida teha?
Veendu, et Bluetooth on sisse lülitatud, ja mine lukule lähemale. Kontrolli rakenduses, et sinu võti kehtib praegu. Patareitoitel lukusüdamiku puhul kontrolli rakenduses patarei taset. Ikka ei õnnestu? Enamik SafeXS-i lahendusi on lisatud lukule, millel on ka tavaline võti, nii et see võti töötab edasi. Lisaks on 2027. aasta esimeseks kvartaliks plaanitud uus versioon, millega saad uksi avada ka siis, kui telefoni aku on tühi.
Kas saan avada ilma internetita?
Jah, kui administraator on andnud sulle selle luku jaoks offline-võtme. Rakendus näitab, millal oled võrguta ja mis siis veel töötab.
Kuidas automaatset avamist sisse lülitada?
Administraator peab automaatse avamise sulle iga luku jaoks eraldi lubama. Kui see on lubatud, avab su telefon ukse, kui lähedale jõuad, ka siis, kui rakendus töötab taustal. Luba asukohale juurdepääs „alati“, et telefon teaks, millal oled mõne oma luku lähedal.
Administraatoritele
Kas lukusüsteemi haldamiseks on vaja arvutit?
Ei. Haldad kõike oma telefoni SafeXS-i rakenduses: kutsud kasutajaid, valid nende uksed ja õigused ning jagad juurdepääsu. Arvutit ega lisatarkvara pole vaja.
Kuidas kasutajat kutsuda?
Lülita sisse administraatorirežiim (admin mode), ava Users ja lisa inimese e-posti aadress. Seejärel vali uksed ja õigused: kehtivusaeg, offline- ja kaugavamine, automaatne avamine ning administraatoriõigused.
Kuidas ust WhatsAppis jagada?
Ava lukk, vali lingi jagamine, määra algus- ja lõppkuupäev, avamiste arv ja soovi korral märkus ning saada see ära. Külaline avab ukse veebilehelt; selleks on vaja kohapealset lüüsi.
Kuidas kelleltki juurdepääs ära võtta?
Ava kasutaja ja lülita uks välja või eemalda kasutaja. Muudatus jõuab kohe igasse telefoni.
Mis on režiim Easy Access?
Lihtsustatud vaade inimestele, kes peavad ainult uksi avama: suured lukukaardid, haldusvalikuid pole. Lülita see sisse oma profiilis.
Vajad veel abi?
Saada meile e-kiri oma küsimuse, lukusüsteemi nime ja telefoni mudeliga.